בידור ותרבות

איך מזמינים כרטיס להופעה בישראל: 6 שלבים מהחיפוש ועד הכרטיס

מזמינים כרטיס להופעה בישראל ככה: מוצאים באתר האמן או ההפקה מי המוכר הרשמי של האירוע, בוחרים הופעה ומקומות ישיבה, ממלאים פרטים ומשלמים בכרטיס אשראי. הכרטיס מגיע במייל או בהודעה. לכל הפקה יש מוכר קבוע אחד או כמה, ולכן הפלטפורמה נקבעת לפי האירוע ולא לפי העדפה. כרטיס שנקנה מחוץ למוכר הרשמי הוא סיכון.

המכירה נפתחת ב-10:00, ב-10:03 אתם בתור וירטואלי, ב-10:07 הכרטיסים נגמרו וחבר כבר שולח בוואטסאפ צילום מסך של המושבים שלו. הזמנת כרטיס היא תחרות קצרה, ומי שהתכונן מראש מנצח.

בעינינו, רוב הכישלונות לא באשמת הפלטפורמה אלא באשמת ההכנה. מי שפתח חשבון, החזיק כרטיס אשראי ליד והחליט על תקרת מחיר לפני פתיחת המכירה, חוסך בדיוק את הדקות שבהן הכרטיסים נגמרים.

איפה מזמינים כרטיסים להופעות בישראל?

התשובה כתובה בדף האירוע של האמן או ההפקה. שם מופיע קישור למוכר הרשמי, ומשם מתחילים.

המוכרים בישראל מתחלקים לכמה סוגים:

  • חברות כרטוס אונליין, שמוכרות את רוב ההופעות הגדולות
  • קופות של אולמות ותיאטראות, כולל מכירה ישירה ומנויים
  • נקודות מכירה פיזיות ומוקד טלפוני, בעיקר לאירועים קהילתיים
  • אתרי מועדונים ופסטיבלים, שמוכרים בעצמם

איזו פלטפורמה מתאימה לאירוע שלי?

אל תחפשו את הפלטפורמה הטובה ביותר, חפשו את זו שמוכרת את האירוע שלכם. לאירוע אחד יש מוכר רשמי אחד או כמה, ועמלה נמוכה במקום אחר לא תעזור. שם המוכר מופיע בדף האירוע, ולכן אין טעם לנחש.

עץ ההחלטות קצר.

  1. הופעה גדולה? פתחו את אתר האמן או ההפקה ועקבו אחרי הקישור.
  2. תאטרון? גשו לאתר התיאטרון או לקופת האולם.
  3. ספורט? אתר המועדון או האיגוד.
  4. אירוע חרדי או קהילתי? דף ההפקה ונקודות המכירה המקומיות.
  5. פסטיבל? האתר של הפסטיבל, כי יש שלבי מכירה וחבילות.

את אמצעי התשלום, דמי הטיפול ושירות הלקוחות קוראים בדף ההזמנה של המוכר שנבחר, לפני שמזינים כרטיס אשראי.

עץ החלטות: איפה מתחילים לפי סוג האירוע

  1. הופעה גדולהאתר האמן או ההפקה
  2. תאטרוןאתר התיאטרון או קופת האולם
  3. ספורטאתר המועדון או האיגוד
  4. חרדי או קהילתידף ההפקה ונקודות מכירה מקומיות
  5. פסטיבלאתר הפסטיבל
איפה מתחילים להזמין בוחרים סוג אירוע ורואים מיד איפה נמצא המוכר הרשמי, מה בודקים בדף ההזמנה ואיזו אזהרה רלוונטית דווקא לאירוע הזה.

מה צריך להיות מוכן לפני שמתחילים להזמין?

חמש דקות הכנה שוות יותר מרענון בלי הפסקה. מה מכינים:

  • חשבון פתוח אצל המוכר, עם פרטים שמורים
  • תעודת זהות או הפרטים האישיים שהמוכר דורש, והשם שיירשם על הכרטיס כתוב נכון
  • כרטיס אשראי זמין, וכרטיס חלופי למקרה של סירוב
  • מספר נייד שמקבל הודעות וכתובת מייל שאתם באמת בודקים
  • כמות כרטיסים ותקרת מחיר שהחלטתם עליה מראש
  • מושבים חלופיים, כי הראשונים יילקחו
  • קוד הנחה או הטבת מועדון, ובדיקה שהם תקפים באותה מכירה
  • שעת פתיחת המכירה ודפדפן אחד פתוח בלבד
  • הסכמה מי משלם ומי מקבל את הכרטיסים

מה הם השלבים בדיוק להזמנת כרטיס?

השלבים לפי הסדר:

  1. מחפשים את האירוע. נכנסים לאתר האמן או ההפקה ומאתרים את המוכר הרשמי.
  2. נכנסים למוכר. עוברים בקישור הרשמי בלבד, ופותחים חשבון או מתחברים לפני פתיחת המכירה.
  3. בוחרים הופעה ומושבים. תאריך, אזור ישיבה וכמות כרטיסים, עם חלופות מוכנות.
  4. ממלאים פרטים. שם, נייד ומייל, בדיוק כפי שהמוכר מבקש.
  5. משלמים. משווים את הסכום הסופי למחיר ההתחלתי ומאשרים בכרטיס אשראי.
  6. מקבלים ובודקים. האישור מגיע במייל או בהודעה. בודקים שם, תאריך, אולם ומושב.

אם נכנסתם לתור וירטואלי, הישארו בחלון אחד. רענון בלי הפסקה ופתיחת כמה חלונות לא מקדמים אתכם, והם עלולים לאבד לכם את המקום. המושבים נשמרים לכם זמן מוגבל, אז אל תתחילו לחפש כרטיס אשראי באמצע.

מהחיפוש ועד הכרטיס בשישה שלבים

  1. 1. מחפשים את האירועבאתר האמן או ההפקה מאתרים את המוכר הרשמי.
  2. 2. נכנסים למוכררק בקישור הרשמי, ומתחברים לפני פתיחת המכירה.
  3. 3. בוחרים הופעה ומושביםתאריך, אזור ישיבה וכמות, עם חלופות מוכנות. המושבים נשמרים זמן מוגבל.
  4. 4. ממלאים פרטיםשם, נייד ומייל, בדיוק כפי שהמוכר מבקש.
  5. 5. משלמיםמשווים את הסכום הסופי למחיר ההתחלתי ומאשרים באשראי.
  6. 6. מקבלים ובודקיםבודקים שם, תאריך, אולם ומושב.

אילו אמצעי תשלום מקבלים והאם יש עמלות על המחיר?

פריסת תשלומים, תווי קנייה והטבות מועדון מופיעים בדף ההזמנה של כל הפקה, לפני שאתם מחליטים.

דמי טיפול או משלוח מתווספים למחיר הכרטיס, ולעיתים מוצגים רק בשלב התשלום.

כדאי להזמין מראש או ברגע האחרון?

הופעות גדולות נמכרות ביום פתיחת המכירה, ולפעמים בתוך שעות. באירועים קטנים אפשר לחכות, אבל זה הימור: אולי תקבלו הנחת הרגע האחרון, ואולי תגיעו לאולם מלא.

בעינינו: מה שאי אפשר להחמיץ מזמינים מוקדם. כל השאר, תנסו לחסוך.

מה עושים אחרי ההזמנה ומתי מקבלים את הכרטיס?

האישור מגיע במייל או בהודעה. בדקו מיד שם, תאריך, אולם ומושב.

שמרו צילום מסך של הכרטיס, ובדקו את תנאי הכניסה ושעת פתיחת השערים. אם המוכר מאפשר העברת כרטיס לחבר, עושים זאת דרך המערכת שלו ולא דרך צילום מסך שמועבר הלאה.

אישה, גבר וילדה ליד שולחן מטבח, מחשב פתוח ודף הזמנה מודפס מונח על השולחן.
איור להמחשה: משפחה מסיימת הזמנת כרטיסים במחשב בבית, והאישור מונח על השולחן.

מה עושים אם יש בעיה בהזמנה?

  • חויבתם ולא קיבלתם כרטיס: בדקו ספאם, ואז פנו לשירות הלקוחות עם מספר הזמנה.
  • שגיאת תשלום: בדקו באפליקציית חברת האשראי אם נרשם חיוב, כדי לא להזמין פעמיים ולשלם כפול.
  • ביטול והחזר: הזכות נקבעת לפי חוק הגנת הצרכן ותנאי ההפקה, ותנאי המוכר מופיעים בדף ההזמנה.
  • אירוע שבוטל או נדחה: המוכר מפרסם את ההסדר באתר ובמייל, ופועלים לפיו.

איך בודקים אם יש כרטיסים בקופה או אונליין?

בדף האירוע בדקו אם יש נקודות מכירה פיזיות, וצלצלו לקופת האולם או לחנות לפני שנוסעים. מכירה פיזית ומכירה אונליין יכולות להיות שונות בזמינות ובדמי הטיפול.

להרחבה על הדקות הראשונות של המכירה: איך קונים כרטיסים להופעות בישראל.

מבצעים קשורים

התאמה בין סוג האירוע למקום שבו מתחילים
סוג האירועאיפה מתחיליםלמהמה בודקים לפני תשלום
הופעת מוזיקה גדולה אתר האמן או ההפקהשם מופיע קישור למוכר הרשמימחיר סופי כולל דמי טיפול
תאטרון ומופעי במה אתר התיאטרון או קופת האולםיש מכירה ישירה ומנויאפשרות החלפת תאריך
ספורט אתר המועדון או האיגודהכרטיסים קשורים לכרטיס אוהד או למועדוןהטבות מנוי
אירוע חרדי או קהילתי דף ההפקה ונקודות מכירה מקומיותיש מכירה פיזית או טלפוניתהפרדה בישיבה ושעת התחלה
פסטיבל אתר הפסטיבליש שלבי מכירה וחבילותמה כלול בכרטיס

שאלות נפוצות

האם אפשר לשלם בפריסת תשלומים על כרטיס להופעה?

זה תלוי בהפקה. דף ההזמנה מציג לפני התשלום אם מוצעת פריסה.

מה עושים אם הכרטיס לא הגיע למייל?

בודקים ספאם ופרומושנס, ואם אין, פונים לשירות הלקוחות של המוכר עם מספר ההזמנה.

עודכן לאחרונה:

כדאי לקרוא גם